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賃貸物件でトラブルの問い合わせ先は?解決するコツや対策方法を解説!

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賃貸物件でトラブルの問い合わせ先は?解決するコツや対策方法を解説!

賃貸物件でトラブルの問い合わせ先は?解決するコツや対策方法を解説!

賃貸物件での困りごとと言えば、物件そのものや付帯設備、近隣住民とのトラブルが思い浮かびます。
当事者同士の話し合いでは解決が難しく、どこに相談すれば良いのか悩んでいる方もいるでしょう。
今回は、賃貸物件でトラブルが起きた際に相談できる問い合わせ先や解決するコツ、トラブルを未然に防ぐ対策方法などを解説します。

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賃貸物件でトラブルが起きた際の問い合わせ先

賃貸物件でトラブルが起きた際、最初の問い合わせ先は大家さん(管理会社)です。
大家さん(管理会社)は、物件そのもののトラブルから設備の不具合、近隣住民とのトラブルまで幅広く対応してくれます。
たとえば、隣人が夜遅くまでうるさい、階上の部屋の水漏れなどのトラブルは、大家さん(管理会社)に問い合わせればすぐに対応してくれるはずです。
連絡先が分からない場合は、契約書で確認できます。
大家さん(管理会社)に問い合わせても解決が難しいトラブルの場合は、専門機関に相談します。
たとえば「一般財団法人不動産適正取引推進機構」や「日本司法支援センター法テラス」などです。
なお、機関によって相談できる内容が異なるので、どのような相談ができるか事前に調べておくとスムーズです。

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賃貸物件で起こったトラブルを解決するコツ

賃貸物件でトラブルが発生したら、まずは証拠を収集するのが早期解決するコツです。
スマートフォンで写真や動画を取っておけば、後から説明するときも役立ちます。
証拠があればどちらが悪いのかはっきりさせやすいので、話し合いもスムーズに進みやすいです。
また、賃貸物件に入居するときは、賃貸借契約書の内容をよく把握しておくことも大切です。
賃貸借契約書の内容をよく把握しておけば、どのような行為が契約違反になるかわかるので、大家さん(管理会社)に相談する目安もつけやすくなります。

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賃貸物件でトラブルを発生させないための対策方法

賃貸物件でのトラブルを防ぐ対策方法は、まず賃貸借契約書や国土交通省が発行している原状回復に関するガイドラインをよく確認することです。
退去時の原状回復をどこまでするかは、トラブルになりやすいので、ガイドラインを確かめておくと安心です。
また、物件選びの際に家賃の安さにつられて、評判の良くない物件や建物のメンテナンスが不十分そうな物件を選ばないようにしましょう。
このほか、自分も生活音に配慮したり共有部分の使い方に注意を払ったりすると、トラブル防止につながります。

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まとめ

賃貸物件でトラブルが発生することは珍しくありませんが、解決まで長引くとストレスもたまります。
1人で悩んだり我慢したりせず、できるだけ早く大家さんや管理会社に相談して間に入ってもらい、早期解決を心がけましょう。
西中島の賃貸物件のことならラインホームエステートへ。
お客様のご希望に合う住まい探しをサポートいたします。

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